Cet article, écrit par Tiffany Dumas a été publié le 17 avril 2024 dans le magazine en ligne Option droit & affaires dédié au secteur du droit.

Plongée au cœur de l’ébullition technologique du CES de Las Vegas 2024, où l’intelligence artificielle domine les discussions et les stands. Entre enthousiasme pour ses possibilités infinies et interrogations sur ses impacts, les entreprises se questionnent : l’IA grand public, véritable atout ou défi à surmonter ? Une exploration captivante des enjeux et des solutions dans un monde numérique en constante évolution.

Au cœur du CES de Las Vegas 2024, une entité était sur toutes les lèvres : l’intelligence artificielle.

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Si sa popularité actuelle peut sembler fulgurante, l’IA n’est pourtant pas une nouveauté. Qui pourrait oublier le 11 mai 1997, lorsque Deep Blue d’IBM a battu Gary Kasparov, maître des échecs, pour la première fois ? Ce fut le premier pas marquant du machine learning, un pan essentiel de l’IA.

Aujourd’hui, son essor est attribuable à plusieurs facteurs : la puissance de calcul des serveurs qui l’exploitent, la croissance exponentielle des données disponibles […].

Même les géants de la Silicon Valley se sont parfois trompés, comme Google avec ses lunettes de réalité augmentée ou Meta (anciennement Facebook) avec son projet de métavers grand public. Mais qu’adviendra-t-il de l’IA lorsque l’effet de mode se dissipera ?

Contrairement à d’autres innovations qui ont échoué à trouver leur place sur le marché, la diversité des offres en matière d’IA démontre sa capacité à s’adapter à toutes les situations. […] Mais qu’en est-il pour les entreprises qui cherchent à se démarquer ?

1. L’intelligence artificielle grand public : un avantage pour les entreprises ?

L’utilisation des technologies d’IA promet, en théorie, des gains financiers et temporels grâce à l’automatisation de tâches intellectuelles. Elle facilitent la recherche d’informations […].

Cependant, de nombreuses solutions proposées ne sont pas encore pleinement matures et le retour sur investissement à court terme peut être discutable.

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De plus, les solutions IA low-cost ont leurs revers : pour être rentables, elles mutualisent ce qui leur coûte le plus cher […]

Dans ces conditions, l’IA grand public peut-elle réellement offrir un avantage concurrentiel aux entreprises ?

2. Des solutions pour protéger la confidentialité et la sécurité des données

Toutes les technologies d’IA nécessitent une grande quantité de données pour être performantes. Pour qu’elles deviennent un avantage concurrentiel, les entreprises doivent garantir la confidentialité et le cloisonnement de ces données.

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Pourtant, sur le marché actuel de l’IA, son avantage concurrentiel se dessine uniquement si l’entreprise dispose des ressources humaines, financières et temporelles nécessaires pour posséder une IA dédiée, soutenue par une équipe capable de la mettre en œuvre efficacement.

Or le cahier des charges du développement et de l’utilisation de l’IA s’alourdit avec le projet de règlement européen sur l’IA […]. Les exigences de conformité peuvent être prohibitives pour de nombreuses entreprises […].

Pendant ce temps, la Commission continue de déléguer aux acteurs privés davantage de responsabilités en matière de normalisation, rendant l’accès aux nouvelles technologies de plus en plus difficile pour les TPE et étouffant ainsi leur capacité à innover.[1]

En conclusion, si l’intelligence artificielle offre des opportunités prometteuses pour les entreprises, elles doivent également prendre en compte les défis liés à la confidentialité et à la sécurité des données. 

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Pour en savoir plus sur l’impact de l’IA sur les entreprises, n’hésitez pas à consulter le replay du Direct du Droit sur ce sujet.